Vos questions, nos réponses.
Tout ce que vous vous demandez sur Memo. Encore curieux ? Écrivez « help » à Memo et il vous enverra quelques exemples.
🚀Pour commencer
Qu'est-ce que Memo ?
Memo est un assistant qui vit dans vos messages. Dites-lui où vous avez rangé quelque chose, comme vous le diriez à un ami. Des semaines plus tard, quand vous ne vous en souvenez plus, demandez-lui. Memo tient aussi le compte de choses comme le riz ou les piles.
Aucune application à installer, rien à configurer sur votre téléphone.
Qui peut utiliser Memo ?
Toute personne ayant un compte Memo. Inscrivez-vous avec votre e-mail, puis associez votre téléphone depuis la page de votre compte. Memo ne répond pas aux téléphones qui ne sont associés à aucun compte.
Vos 30 premiers jours sont gratuits, et aucune carte n'est nécessaire pour commencer.
Comment envoyer des messages à Memo ?
Memo fonctionne par iMessage, et par texto classique (SMS) au +1 365 654 0078. Son adresse iMessage est [email protected].
Le numéro de texto de Memo est au Canada : depuis l'étranger, les textos ne passent peut-être pas encore.
Les SMS, c'est différent d'iMessage ?
Chaque SMS coûte de l'argent à Memo, c'est pourquoi les SMS font partie de la formule avec SMS, qui comprend 100 SMS par mois. iMessage est inclus dans toutes les formules, sans limite mensuelle. Votre mois gratuit comprend aussi les SMS.
Pour que chaque SMS coûte peu, les réponses de Memo par SMS sont courtes et sans emoji. Les longues listes sont coupées : demandez plutôt une sorte de chose, comme « quels outils ai-je ? ».
Après 100 SMS dans le mois, Memo vous prévient une fois, puis ne répond plus par SMS jusqu'au 1er du mois suivant.
Comment associer mon téléphone ?
- Connectez-vous et ouvrez la page de votre compte.
- Appuyez sur « Associer un téléphone ». Memo vous affiche un code court.
- Envoyez ce code à Memo depuis votre téléphone dans les 30 minutes. Memo vous répond une fois le téléphone associé.
Vous pouvez associer plusieurs téléphones et en retirer un à tout moment sur la page de votre compte. Nous vous envoyons un e-mail chaque fois qu'un téléphone est associé, pour que vous sachiez si ce n'était pas vous.
💬Enregistrer et demander
Comment enregistrer l'endroit où se trouve quelque chose ?
Dites-le simplement, par exemple : Les passeports sont dans la chemise rouge, tiroir du haut du bureau
Pas besoin de mots spéciaux. S'il manque une information, comme l'endroit, Memo vous la demande et vous n'avez qu'à répondre. Vous l'avez déplacé ? Donnez à Memo le nouvel endroit et il met tout à jour.
Comment retrouver quelque chose ?
Demandez comme vous le demanderiez à quelqu'un : Où sont les passeports ?
Memo répond à partir de ce que vous lui avez dit. Si vous ne lui avez rien dit, il vous le dit au lieu de deviner.
Memo répond-il à tout ce que j'envoie ?
Non. Memo reste silencieux quand vous bavardez. Il ne répond que lorsque vous enregistrez quelque chose, posez une question sur vos affaires ou lui demandez de l'aide.
Memo peut-il oublier quelque chose ?
Oui. Écrivez par exemple ceci, et Memo le supprime : Oublie les passeports
Memo sait-il combien il m'en reste ?
Oui. Mentionnez les quantités au fil de l'eau, comme « acheté 2 kg de riz, il est sous le meuble de la cuisine », puis plus tard « utilisé la moitié du riz ». Memo fait le calcul : quand vous demandez, il vous dit combien il en reste et où.
Quand vous n'en avez plus, Memo s'en souvient aussi et peut vous dire que c'est épuisé.
Quelles langues Memo comprend-il ?
Vous pouvez écrire ou parler à Memo en anglais, en français ou en chinois. Quelques réponses standard de Memo, comme le message de bienvenue, sont encore en anglais pour l'instant.
🎙️Photos et voix
Puis-je envoyer une photo ?
Oui. Envoyez une photo et dites où se trouve l'objet. Memo regarde l'image pour comprendre de quoi il s'agit. Si vous n'envoyez que la photo, Memo vous demande où vous l'avez mis.
Memo répond toujours par texte. Il ne vous renvoie pas vos photos.
Puis-je envoyer un message vocal ?
Oui, en anglais, en français ou en chinois. Memo transforme votre voix en texte et commence sa réponse par ce qu'il a entendu, pour que vous puissiez vérifier.
Comment envoyer un message vocal par texto depuis un iPhone ?
Sur iPhone, les messages vocaux (le bouton en forme d'onde) ne fonctionnent que dans iMessage. Quand vous écrivez au numéro de Memo, +1 365 654 0078, vos messages sont des textos en bulles vertes, et le micro ne sert qu'à la dictée. Deux solutions simples :
- Dictez. Touchez le micro du clavier et parlez. Vos mots arrivent sous forme de texte, et ça marche tout aussi bien.
- Envoyez un enregistrement. Enregistrez-vous dans l'app Dictaphone, touchez Partager, choisissez Messages et envoyez-le au +1 365 654 0078. Il part en pièce jointe audio, et Memo l'écoute.
Si vous pouvez joindre Memo par iMessage, c'est le moyen le plus simple d'envoyer votre voix depuis un iPhone.
Et depuis un téléphone Android ?
La plupart des applis de messagerie Android peuvent enregistrer un audio et l'envoyer directement par texto. Envoyez-le au +1 365 654 0078 et Memo l'écoute.
🔒Confidentialité et compte
Qui peut voir mes affaires ?
Vous seul. Memo ne répond aux questions sur vos affaires que sur les téléphones associés à votre compte.
Que deviennent mes photos ?
Memo n'est pas un album photo. Chaque photo est réduite, et les informations cachées, comme le lieu de la prise de vue, sont supprimées. Memo garde une photo par objet : quand un objet reçoit une nouvelle photo, l'ancienne est supprimée.
Mes enregistrements vocaux sont-ils conservés ?
Non. Memo transforme l'enregistrement en texte et ne conserve pas l'audio.
Que se passe-t-il à la fin de mon mois gratuit ?
Abonnez-vous depuis la page de votre compte pour continuer. Les prix sont affichés dans votre devise au moment du paiement.
Si vous ne vous abonnez pas, Memo cesse de répondre. Vos affaires enregistrées sont conservées 30 jours au cas où vous reviendriez, puis elles sont supprimées.
Comment supprimer mon compte ?
Connectez-vous et allez à « Supprimer le compte », en bas de la page de votre compte. Tout ce que Memo a enregistré pour vous est supprimé, photos comprises, et tout abonnement est annulé. C'est irréversible.